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條款與細則

1. 免費送貨服務

買滿 $500,可享有免費送貨服務。如少於 $500,每件貨品需額外加收 $50 送貨費用。確認訂單付款後,一般情況下將於 1 至 2 個工作天內會有專人聯絡客戶安排送貨。

2. 送貨日期

每星期一至星期日均有提供送貨服務,34度天然食品 使用 順豐速運 的 0°C-4°C 或 -18°C 冷凍速運 進行配送。

3. 送貨時間

所有貨品送貨期間保存在冷凍車內,新鮮食品保存溫度為 0°C-4°C ,急凍食品 保存溫度為 -18°C ,34度天然食品 亦會根據顧客的要求來選擇保存溫度。

當本公司收到顧客的訂單後,會安排出貨部配貨,齊貨後會透過 Whatsapp 或致電方式聯繫。送貨時間由 順豐速運 安排。

5. 顧客請在收貨時,當面點算清楚所有貨品數量。

6. 下單後,送貨地址不能更改,顧客請注意。

7. 貨物出門,恕不退換。如收到產品時已有損毀,請即時與 34度天然食品 / 送貨員協商。

8. 商品顏色或會因電腦螢幕設定差異會略有不同,圖片只供參考,一切以實物為準。

9. 於惡劣天氣天氣情況下(例如八號或以上烈風或暴風信號或黑色暴雨警告生效時)未能提供送貨服務。有關之訂單將於有關警告除下後有專人聯絡送貨安排,敬請見諒!

10. 如收件地址為西貢,東涌,愉景灣,馬灣,半山,山頂,赤柱,西澳村,部分偏遠地區或受路政署交通時間限制範圍,可能會有送貨時段限制。所有送貨安排以 34度天然食品 / 順豐速運 決定為準。