1. 免費送貨服務
買滿 $500，可享有免費送貨服務。如少於 $500，每件貨品需額外加收 $50 送貨費用。確認訂單付款後，一般情況下將於 1 至 2 個工作天內會有專人聯絡客戶安排送貨。
2. 送貨日期
每星期一至星期日均有提供送貨服務，34度天然食品 使用 順豐速運 的 0°C-4°C 或 -18°C 冷凍速運 進行配送。
3. 送貨時間
所有貨品送貨期間保存在冷凍車內，新鮮食品保存溫度為 0°C-4°C ，急凍食品 保存溫度為 -18°C ，34度天然食品 亦會根據顧客的要求來選擇保存溫度。
當本公司收到顧客的訂單後，會安排出貨部配貨，齊貨後會透過 Whatsapp 或致電方式聯繫。送貨時間由 順豐速運 安排。
5. 顧客請在收貨時，當面點算清楚所有貨品數量。
6. 下單後，送貨地址不能更改，顧客請注意。
7. 貨物出門，恕不退換。如收到產品時已有損毀，請即時與 34度天然食品 / 送貨員協商。
8. 商品顏色或會因電腦螢幕設定差異會略有不同，圖片只供參考，一切以實物為準。
9. 於惡劣天氣天氣情況下(例如八號或以上烈風或暴風信號或黑色暴雨警告生效時)未能提供送貨服務。有關之訂單將於有關警告除下後有專人聯絡送貨安排，敬請見諒！
10. 如收件地址為西貢，東涌，愉景灣，馬灣，半山，山頂，赤柱，西澳村，部分偏遠地區或受路政署交通時間限制範圍，可能會有送貨時段限制。所有送貨安排以 34度天然食品 / 順豐速運 決定為準。